Los informes resumen la actividad: lo entregado, los fallos y el coste, y pueden ejecutarse de forma programada.
Puede encontrarlos en la vista Informes de la fábrica.
Qué puede incluir un informe
- El trabajo entregado durante un período y lo que todavía está en curso.
- Tasas de fallos y retrabajos.
- Utilización de la capacidad y profundidad de la cola.
- Modelo de gastos, atribuible por proyecto.
Programación y entrega
Un informe puede ejecutarse de forma recurrente. Cada ejecución añade un nuevo informe a la lista de Informes. Coroid no envía hoy informes programados por correo electrónico ni a canales de chat.
Un informe que nadie abre no genera cambios. Programe aquellos que alguien leerá.
Cómo redactar un informe que merezca la pena leer
El error común es incluir todo en el informe. Un informe con cuarenta métricas se escanea, no se lee, y el único número que importaba se pierde entre treinta y nueve que no sirven.
Seleccione las pocas cosas que podrían cambiar una decisión:
- ¿Se está acumulando la cola? Decide si hay que añadir capacidad.
- ¿Están aumentando los retrabajos? Decide si las especificaciones necesitan atención.
- ¿El gasto refleja la entrega? Decide si se está desperdiciando algo.
Cada una de ellas tiene una acción asociada. Una métrica sin acción asociada es mera decoración.
Informes y datos de uso
Para la facturación y el gasto específicamente, las vistas de Uso le proporcionan datos en tiempo real y filtrables: consulte Uso e informes. Utilice un informe programado cuando desee que se genere un resumen de forma periódica en lugar de esperar a que alguien recuerde consultarlo.