Documentação

Relatórios

Resumos programados e sob demanda sobre o que foi entregue, o que falhou e quanto custou.

Os relatórios resumem a atividade — o que foi entregue, o que falhou, quanto custou — e podem ser executados de forma programada.

Encontre-os na visualização Relatórios da fábrica.

O que um relatório pode abranger

  • O trabalho entregue durante um período e o que ainda está em andamento.
  • Taxas de falha e retrabalho.
  • Utilização de capacidade e profundidade da fila.
  • Modelo de gastos, atribuído por projeto.

Agendamento e entrega

Um relatório pode ser executado periodicamente. Cada execução adiciona um novo relatório à lista de Relatórios. Atualmente, o Coroid não envia relatórios programados por e-mail ou para canais de chat.

Um relatório que ninguém abre não gera mudanças. Agende apenas aqueles que alguém irá ler.

Como escrever um relatório que valha a pena ler

O erro comum é relatar tudo. Um relatório com quarenta métricas é apenas escaneado, não lido, e o número que realmente importava se perde entre trinta e nove que não têm relevância.

Escolha o pequeno número de itens que poderiam influenciar uma decisão:

  • A fila está se acumulando? Decide se é necessário acrescentar capacidade.
  • O retrabalho está aumentando? Decide se as especificações precisam de atenção.
  • Os gastos estão alinhados à entrega? Decide se algo está sendo desperdiçado.

Cada um deles tem uma ação associada. Uma métrica sem ação associada é apenas decoração.

Relatórios e dados de uso

Para fins de cobrança e gastos específicos, as visualizações de Uso fornecem dados em tempo real e filtráveis — veja Uso e relatórios. Use um relatório programado quando quiser um resumo produzido em uma frequência definida, em vez de esperar alguém se lembrar de consultá-lo.