レポートは活動内容をまとめます。配信された内容、失敗した項目、そのコストなどが記載され、 定期的に実行することも可能です。
これらのレポートはファクトリーの「レポート」ビューから確認できます。
レポートでカバーできる内容
- 一定期間に納品された作業内容と、現在進行中の作業状況
- 不具合発生率および再作業率
- リソースの利用状況とキューの滞留量
- プロジェクト別に算定されるコストの内訳
スケジュール設定と配信
レポートは繰り返し実行可能です。各実行結果が新たなレポートとして 「レポート」一覧に追加されます。ただし、現時点ではCoroidが メールやチャットチャネルへ定期レポートを送信することはありません。
誰も開かないレポートには意味がありません。読まれるはずのレポートだけをスケジュールしましょう。
読む価値のあるレポートの作成方法
よくある失敗は、あらゆる情報をレポートに盛り込むことです。40項目もの指標を列挙したレポートはざっと眺められるだけで、重要な数値が他の39項目に埋もれてしまいます。
意思決定に影響を与えるような少数の項目を選び出しましょう:
- キューが滞留しているか?リソースを追加するかどうかを判断します。
- 再作業が増加しているか?仕様書に改善が必要かどうかを判断します。
- 費用が納品状況と連動しているか?無駄な支出が発生していないかを判断します。
これらの各項目には対応するアクションが設定されています。アクションが設定されていない指標は単なる飾りに過ぎません。
レポートと利用状況データ
請求および費用に関しては、利用状況ビューでリアルタイムかつ絞り込み可能なデータを確認できます。詳細は利用状況とレポート。誰かが確認するのを忘れないように、定期的に要約を生成したい場合は スケジュール済みレポートを利用しましょう。